Kundenberater (m/w/d) – Deutschsprachiger Kundenservice

Trail Dynamics baut in Belgrad ein neues deutschsprachiges Kundenservice-Team auf. Dafür suchen wir kommunikative und zuverlässige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die von Anfang an Teil unseres Teams werden möchten.

ÜBER TRAIL DYNAMICS

Trail Dynamics ist ein junges, international ausgerichtetes Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Belgrad. Wir unterstützen Unternehmen aus dem deutschsprachigen Raum bei der professionellen Betreuung ihrer Kunden und bei vertriebsnahen Geschäftsprozessen.

Unser Anspruch ist einfach: klare Kommunikation, transparente Abläufe und eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe – sowohl mit unseren Kunden als auch innerhalb unseres Teams.

DEINE AUFGABEN

• Telefonische Betreuung deutschsprachiger Kunden

• Bearbeitung von Kundenanfragen und professionelle Gesprächsführung

• Terminvereinbarung und Koordination von Kundenterminen

• Pflege und Dokumentation von Kundeninformationen

• Unterstützung unserer Geschäftspartner bei kundenbezogenen Prozessen

• Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung

DEIN PROFIL

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Freude an Kommunikation und telefonischem Kundenkontakt

• Freundliches, professionelles und verbindliches Auftreten

• Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise

• Sicherer Umgang mit PC und digitalen Anwendungen

• Erfahrung im Kundenservice, Callcenter oder Vertrieb ist von Vorteil, aber keine zwingende Voraussetzung

WAS WIR BIETEN

• Einstieg in ein neu entstehendes Unternehmen in Belgrad

• Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung

• Kurze Entscheidungswege und unkomplizierte Strukturen

• Strukturierte Einarbeitung

• Entwicklungsmöglichkeiten mit dem Wachstum des Unternehmens

• Die Möglichkeit, den Aufbau unseres Teams von Anfang an mitzugestalten

AKTUELLER RECRUITING-TERMIN IN BELGRAD

Im Rahmen des Aufbaus unseres Standorts führen wir bereits am 2. Oktober 2026 erste persönliche Bewerbungsgespräche im UŠĆE Tower in Belgrad.

Wenn dein Profil zu uns passt und du kurzfristig verfügbar bist, besteht die Möglichkeit, die Geschäftsführung von Trail Dynamics direkt vor Ort kennenzulernen.

Auch Bewerbungen unabhängig von diesem Termin sind ausdrücklich willkommen.

Bewirb dich direkt über LinkedIn bei Trail Dynamics.

Rad na daljinu: Da

Izvor: https://www.linkedin.com/jobs/view/4472454715/

Nivo: mid level